Datenschutzrichtlinie

Allgemeines

Die KLD Dillier Immobilien AG informiert mit dieser Datenschutzerklärung darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website sowie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zudem weitere datenschutzrechtliche Bestimmungen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Der Besuch unserer Website ist grundsätzlich ohne aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Beim Zugriff auf unsere Website werden jedoch automatisch bestimmte technische Daten verarbeitet, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Optimierung der Website erforderlich sind.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) ist:

KLD Dillier Immobilien AG
Bergstrasse 13
CH-5425 Schneisingen
UID: CHE-350.207.993
Telefon: +41 58 510 87 84
E-Mail: office@dillier-immobilien.ch

Datenschutz-Ansprechpartnerin:
Katja Lisa Dillier

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:

• unserer Website dillier-immobilien.ch
• unseren Dienstleistungen im Immobilienbereich
• unserer Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Personen in der Schweiz. Es erfolgt keine gezielte Marktbearbeitung in der EU.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten je nach Kontakt und Geschäftsbeziehung folgende Datenkategorien:

3.1 Stammdaten

• Vorname, Nachname
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum (falls erforderlich)

3.2 Objekt- und Vertragsdaten

• Objektadresse
• Angaben zu Immobilien
• Kaufpreis / Mietzins
• Finanzierungsangaben
• Vertragsinformationen

3.3 Kommunikationsdaten

• Inhalte von E-Mails
• Kontaktformularangaben
• Suchprofilangaben
• Bewertungsformularangaben

3.4 Technische Daten (Website)

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL
• Nutzungsverhalten

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Sicherheit der Website
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Erstellung von Immobilienbewertungen
• Führung von Suchprofilen
• Vermittlung von Kauf- und Mietobjekten
• Zusammenarbeit mit Banken und Notaren
• Vertragserfüllung
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten
• Marketing und Analyse unserer Website

5. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf:

• Art. 31 revDSG (überwiegendes privates Interesse)
• Vertragserfüllung
• gesetzliche Verpflichtungen
• Ihre Einwilligung (z.B. bei Cookies und Tracking)

6. Hosting und Infrastruktur

Webflow (Hosting)

Unsere Website wird über Webflow, Inc., USA, gehostet.
Dabei werden technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Logfiles) verarbeitet.

Cloudflare (Content Delivery Network & Sicherheit)

Zur Optimierung von Sicherheit und Performance nutzen wir Cloudflare, Inc., USA.

Datenübermittlung in die USA erfolgt gestützt auf:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
• sowie ggf. Zertifizierung gemäss EU-US Data Privacy Framework

7. Analyse- und Tracking-Tools

Wir verwenden folgende Tools:

Google Analytics (GA4)

Zur Analyse des Nutzerverhaltens.
IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet.

Google Tag Manager

Zur Verwaltung von Tracking-Diensten.

Meta Pixel

Zur Analyse von Marketingkampagnen auf Facebook / Instagram.

Vimeo

Zur Einbindung von Videos.

Google Maps

Zur Darstellung interaktiver Karten.

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.

Casasoft

Zur Verwaltung von Immobilienobjekten und Interessenten.

Diese Anbieter können Daten in die USA übermitteln.
Die Übermittlung erfolgt auf Basis geeigneter Garantien (SCC / DPF).

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Aktuell nutzen wir ein Hinweisbanner (kein aktives Opt-In-System).

Cookies dienen:

• der technischen Funktion der Website
• Analysezwecken
• Marketingzwecken

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

9. Formulare

Kontaktformular

Verarbeitete Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht

Bewertungsformular

• Objektangaben
• Kontaktdaten
  Bewertungen erfolgen manuell.

Suchprofil-Formular

• Wunschregion
• Budget
• Objektart
• Kontaktdaten

10. Zusammenarbeit mit Dritten

Im Rahmen unserer Tätigkeit können personenbezogene Daten weitergegeben werden an:

• Banken
• Notare
• IT-Dienstleister
• Hosting-Anbieter
• Marketing- und Analyseanbieter
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist.

11. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten wie folgt:

• Website-Logfiles: 3 Monate
• Kontaktanfragen ohne Vertragsbezug: 12 Monate
• Suchprofile: 24 Monate oder bis Widerruf
• Bewertungsanfragen: 24 Monate
• Vertrags- und Geschäftsdaten: 10 Jahre (gemäss OR)
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Automatisierte Einzelentscheidungen

Es finden keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 21 revDSG statt.

13. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• regelmässige Sicherheitsupdates

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Bearbeitung
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten
• Widerruf einer Einwilligung
• Widerspruch gegen Datenbearbeitung

Anfragen sind zu richten an:
office@dillier-immobilien.ch

Sie haben zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.

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